​استمع الدكتور حسام الدين فوزي محافظ دمياط، لشكاوى ومطالب المواطنين خلال لقاء جماهيري بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة دمياط ضمن مبادرة المحافظ هيجيلك لتعزيز التواصل المباشر مع الأهالي وبحث مشكلاتهم بالتنسيق مع الجهات التنفيذية بحضور اللواء طارق بحيري السكرتير العام المساعد ووحيد عبد ربه رئيس المدينة وياسر عمارة وكيل وزارة التربية والتعليم والمهندس محمد صبحي مدير مديرية الزراعة وفتحي التلاوي مدير مديرية العمل.

​توجيهات بسرعة فحص المطالب والتيسير على المواطنين

وخلال اللقاء، ​ناقش محافظ دمياط كافة الشكاوى المطروحة مع مسؤولي القطاعات التنفيذية موجها بسرعة فحصها واتخاذ الاجراءات اللازمة لحلها فورًا في إطار القوانين واللوائح المنظمة والتيسير على المواطنين في استيفاء حقوقهم الخدمية والادارية.

تسليم نماذج التصالح وتوضيح خطوات التقديم للمبادرة

​وسلم الدكتور حسام الدين فوزي عددا من المواطنين نماذج وبيانات الصلاحية الخاصة بطلبات التصالح في مخالفات البناء، مؤكدا ان آلية التقديم لمبادرة المحافظ هيجيلك تعتمد على توجه المواطن للمركز التكنولوجي بالوحدة المحلية وتسجيل طلب رسمي يتضمن البيانات وشرح المشكلة لإحالتها للجهة المختصة لبحثها.