تلقى بنك مصر عددًا من استفسارات العملاء بشأن إمكانية ربط بطاقات الخصم المباشر والائتمان والدفع المسبق بالمحفظة الإلكترونية التابعة للبنك، إلى جانب الخدمات التي تتيحها المحفظة للعملاء.
وأوضح مسئولو بنك مصر أنه يمكن بالفعل ربط بطاقات البنك، سواء بطاقات الخصم المباشر أو الائتمان أو الدفع المسبق، بالمحفظة الإلكترونية، وذلك ضمن حزمة من الخدمات الرقمية التي يوفرها البنك لتسهيل المعاملات المالية على العملاء.
خدمات محفظة بنك مصر
وتتيح محفظة بنك مصر الإلكترونية للعملاء الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات، من بينها:
الإيداع والسحب النقدي من خلال أكثر من 9 آلاف ماكينة صراف آلي (ATM) في مختلف أنحاء مصر.
تحويل واستقبال الأموال من وإلى أي محفظة إلكترونية في مصر.
سداد المدفوعات والمشتريات بسهولة.
شحن رصيد الهاتف المحمول للعميل وللغير.
سداد فواتير الهاتف المحمول للعميل وللغير.
سداد فواتير الخط الأرضي للعميل وللغير.
سداد فواتير المرافق العامة، وتشمل الكهرباء والمياه والغاز.
سداد اشتراكات النقابات والأندية.
سداد تذاكر الطيران.
الاستفادة من خدمة «فوري باي» وإجراء عمليات الشراء باستخدام رمز الاستجابة السريعة QR Code.
شحن كارت الكهرباء باستخدام خاصية NFC.
بنك مصر يوضح إمكانية فتح حساب بصورة بطاقة الرقم القومي
وفي سياق آخر، تزايدت استفسارات عملاء بنك مصر حول إمكانية فتح حساب توفير في حال عدم توافر أصل بطاقة الرقم القومي، ومدى إمكانية الاكتفاء بصورة البطاقة.
وأوضح مسؤولو بنك مصر أن فتح حساب التوفير يتطلب تقديم صورة بطاقة الرقم القومي السارية، مع ضرورة إحضار أصل البطاقة للاطلاع عليها.
كما يمكن فتح الحساب للعملاء الذين تتضمن مستندات تحقيق الشخصية الخاصة بهم مسميات مثل: طالب، عاطل، بدون عمل، لا يعمل، خانة المهنة خالية، حاصل على مؤهل، ربة منزل، وذلك وفقًا للإجراءات المعمول بها لدى البنك، مع العلم أن الحد الأدنى لفتح الحساب يبلغ 3000 جنيه.
تفاصيل ربط أكثر من حساب على بطاقة الخصم المباشر
وكشف بنك مصر أيضًا عن إمكانية ربط أكثر من حساب على بطاقة الخصم المباشر الخاصة بالعميل، سواء كانت بطاقة فيزا وماستركارد.
وأوضح مسؤولو البنك أن البطاقة الواحدة تتيح إمكانية ربط عدة حسابات إضافية بالبطاقة، بما يشمل الحسابات الجارية وحسابات التوفير والشهادات وغيرها، وذلك بحد أقصى 6 حسابات إضافية بخلاف الحساب الأساسي.
وتوفر هذه الخاصية للعملاء مرونة أكبر في إدارة حساباتهم وإجراء معاملاتهم المصرفية باستخدام بطاقة واحدة.
